ITIL- / ITSM Beratung

Mit vielfachen Erfahrungen bei namhaften Kunden wie Stora Enso oder HVB berät Consulting4IT seine Kunden mit praxistauglichen Best Practice Ansätzen. Dabei unterstützen wir ganzheitliche Umstellungen und Reorganisationen genauso wie "schlanke" ITIL Ansätze.

Unseren Prozessexperten geht es nicht darum Muster Lösungen um jeden Preis zu erzwingen - warum sollte man einen funktionierenden, effizienten Prozess ändern? Gemeinsam mit unseren Kunden konzentrieren wir uns auf die Prozesse, bei denen Potenziale zur Steigerung der Effizienz existieren. 

Proaktives Service Management

Längst haben IT Abteilungen den Zeitgeist moderner IT Organisationen erkannt - weg von der Feuerwehr IT, hin zum proaktiven Service Provider. Consulting4IT unterstützt Unternehmen beim Wechsel zu einer Service orientierten IT. Beratend definieren wir mit Ihnen den Umfang Ihres Service Portfolios.

Gemeinsam schaffen wir Transparenz zu Ihren Kunden im Unternehmen hinsichtlich Kosten und Leistungsportfolio. Nach der Prozess- und Service Definition erfolgt nahtlos die toolbasierte Umsetzung mit Warenkorb und integriertem Antrags- und Genehmigungsverfahren.